Vitodens 200 kody błędów jak postąpić w przypadku awarii kotła Viessmann

Poniżej zamieszczamy serwisowe kody błędów, oraz podajemy ich interpretację i metody usunięcia awarii.

Serwisowy kod błędu 10
Oznacza zwarcie na obwodzie czujnika temperatury zewnętrznej. W pierwszej kolejności należy sprawdzić sondę zewnętrzną, znajdziemy ją na elewacji budynku. Przyczyną problemów może być zawilgocenie czujnika ewentualnie zła jakość połączeń kablowych. Należy też zmierzyć omomierzem czy uszkodzeniu nie uległ przewód łączący czujnik temperatury z płyta sterująca kotłem Viessmann.
Serwisowy kod błędu 18
Oznacza przerwę na obwodzie czujnika temperatury zewnętrznej. Czynności które należy wykonać są identyczne jak w przypadku wystąpienia błędu nr 10. Dokładnym oględzinom poddajemy czujkę temperatury  zewnętrznej, połączenia kablowe oraz wtyczkę do płyty głównej. Omomierzem możemy tez zmierzyć oporność czujnika temperatury  i porównać z danymi producenta.

Wtyczkę do płyty głównej łatwo odnajdziemy posługując się rysunkiem zamieszczonym poniżej

Serwisowy kod błędu 20, 28, 30, 38, 40, 48

Za pomocą tych cyfr płyta elektroniczna naszego pieca informuje nas o błędach związanych z odczytem temperatury na zasilaniu. Błędy z nr 20, 30, 40 oznaczają zwarcie czujki , natomiast cyfry 28, 38, 48 informują nas o przerwie w obwodzie. Pary błędów 20 i 28 dotyczą sprzęgła hydraulicznego; 30 i 38 czujki kotłowej; 40 i 48 czujki na zasilaniu mieszacza obwodu grzewczego.

Kość na której należy szukać przewodów czujki temperatury pieca oznaczona jest symbolem X3 

Poniżej zamieszczamy charakterystykę czujnika NTC w kotle Viessmann Vitodens 200, ten wykres odnosi się do czujki wody kotłowej, czujki spalin, czujki temperatury wody lub komfortu wody użytkowej w kotłach dwufunkcyjnych

Serwisowy kod błędu 50, 51, 58, 59, 92

Są to błędy związane z czujnikiem temperatury wody użytkowej, czujnikiem komfortu wody a błąd 92 to błąd czujki solarnej. Objawem widocznym dla użytkownika kotłowni Viessmann będzie brak wody do kąpieli natomiast serwis viessmann  zdiagnozuje awarię mierząc oporność czujek NTC, ich charakterystyka jest zgodna z wykresem zamieszczonym powyżej. Numery błędów 50 i 51 to przerwa w obwodzie, natomiast numery błędów 58 i 59 sygnalizują nam zwarcie.  

Powyżej opisano typowe błędy proste w diagnozie związane z czujkami temperatury, Viessmann stosuje czujniki NTC, wraz ze wzrostem temperatury ich oporność maleje. Czujki NTC są wrażliwe na wilgoć, uszkodzenie tych elementów spowodowane jest zwykle nieszczelnością hydrauliczna urządzenia.

W przypadku wystąpienia awarii naszej kotłowni warto zamówić specjalistyczną usługę Viessmann Serwis.  

Vitodens 200 kondensacyjny kocioł Viessmann

Viessmann Vitodes 200 zakres czynności serwisowych 

Zwykle dokonując przeglądu kotła grzewczego warto zapoznać się z listą czynności, które należy wykonać. Wielu klientów zarzeka się, że zlecali rok w rok serwis swojej kotłowni, my natomiast spotykamy szereg niedociągnięć a nawet mamy wrażenie, że poniektóre podzespoły pieca nie były demontowane. Ta kwestia staje się poważna w momencie gdy dochodzi do awarii i zastanawiamy się nad genezą jej powstania.

Wiele osób nie do końca interesuje się techniką grzewczą a chciałoby skontrolować uczciwość serwisanta pracującego w ich kotłowni. Czasami warto, nawet dla zaspokojenia własnej ciekawości po prostu wiedzieć które podzespoły naszego kotła Viessmann wymagają szczególnej troski. Dla tych osób pragnących poszerzyć swoją wiedzę zamieszczamy listę czynności serwisowych, które należy wykonać podczas corocznej konserwacji kotła kondensacyjnego.

• serwis komory spalania polegający na jej dokładnym oczyszczeniu za pomocą sprężonego powietrza ewentualnie w przypadku silnych zabrudzeń specjalistycznymi preparatami chemicznymi 
• serwis palnika czyli usunięcie kurzu i zanieczyszczeń  
• kontrola elektrod zapłonowej oraz jonizacyjnej i w razie potrzeby korekta szczelin i ich dokładne oczyszczenie za pomocą drobnoziarnistego papieru ściernego. Pamiętajmy o tym, że elektrody łatwo uszkodzić jeśli dokonujemy ich wyginania na zimno
• sprawdzenie wszystkich połączeń elektrycznych, dogięcie styków i ich wytrawienie za pomocą specjalnych preparatów
• kontrola ciśnienia w naczyniach membranowych, pomiary ciśnienia wykonujemy przy zerowym ciśnieniu w instalacji. Podczas tych czynności sprawdzamy stan wentyli i w razie konieczności dokonujemy ich wymiany.
• sprawdzenie stanu zaworów zwrotnych oraz zaworu trójdrożnego, jeśli podczas pracy kotła na potrzeby ciepłej wody użytkowej dochodzi do podgrzewania grzejników należy dokonać ich demontażu i wyczyścić je z osadów kamienia kotłowego. Jeśli zaobserwujemy anomalie w funkcjonowaniu tych podzespołów należy dokonać ich wymiany
• wyczyszczenie syfonu kondensatu, zaniedbanie tej czynności prowadzi do gromadzenia się kondensatu w komorze spalania
• sprawdzenie stanu wymiennika ciepła ciepłej wody użytkowej w przypadku obecności kamienia kotłowego usunięcie tych osadów za pomocą specjalistycznej chemii
• sprawdzenie anody zasobnika, oczyszczenie jej a w przypadku silnego zużycia wymiana
• kontrola i sprawdzenie wszystkich połączeń hydraulicznych kotła Viessmann, jeśli widoczne są ślady wycieków wymiana uszczelek i dokładne dokręcenie wszystkich elementów
• oczyszczenie sitek filtrów instalacyjnych, gazowego, centralnego ogrzewania oraz wody użytkowej
• wykonanie analizy spalin ze szczególnym zwróceniem uwagi na takie ich parametry jak temperatura, zawartość tlenu oraz dwutlenku i tlenku węgla, wykonanie stosownych regulacji. Pamiętajmy, że pomiarów należy dokonać w zakresie mocy maksymalnej oraz minimalnej. 
• sprawdzenie składu powietrza zasysanego przez piec do spalania. Kontrolujemy ewentualną obecność dwutlenku węgla, którego wystąpienie świadczy o niedokładności montażu systemu powietrzno-spalinowego
• sprawdzenie szczelności drogi gazowej, rur, zespołu gazowego, wentylatora, palnika
• kontrola ewentualnej obecności wilgoci ewentualnie śladów wycieków od strony wlotu powietrza, dostająca się w ten sposób woda pochodzi z opadów atmosferycznych ewentualnie jest to kondensat. Zalewanie pieca kondensacyjnego od strony wlotu powietrza zwykle skutkuje zniszczeniem elementów elektronicznych wentylatora lub płyty głównej
• należy też zwrócić uwagę na algorytm pracy kotła, zapłon w przypadku zakłóceń dokonać korekt i regulacji. Kontroli podlega praca pomp, cewek elektromagnetycznych, zaworów przełączających, odpowietrzników
• kontrola zaworów bezpieczeństwa, cieknące zawory bezpieczeństwa należy wymienić
• na koniec ogólna kontrola stanu kotłowni, nawiewu i wywiewu powietrza, sprawdzenie sprawności zaworów odcinających, poprawności schematu i konfiguracji hydraulicznej 

Jeśli wszystko funkcjonuje poprawnie to nasz piec będzie działał prawidłowo przez następny sezon grzewczy  i za rok Viessmann Serwis powinien wykonać dokładnie te same czynności.

Viessmann wymiennik ciepła - nowa jakość cwu

Viessmann unikatowa technologia przetwarzania energii

Tradycyjne podejście do zagadnień związanych z techniką to znak rozpoznawczy profesjonalistów, wiadomo, że sukces osiąga się zwracając szczególna uwagę na detale. Człowiek zmodyfikował naturalne środowisko dla własnych potrzeb, postęp cywilizacyjny nierozerwalnie związany jest z rozwojem technologii.   Cechą charakterystyczna naszych czasów jest ciągłe modyfikowanie rzeczywistości w której żyjemy. Dążymy do zmian, jednak postęp technologiczny to nie rewolucja to przede wszystkim udoskonalanie i rozwijanie sprawdzonych rozwiązań, poszukiwanie perfekcji.

 Konstrukcje Viessmann są najlepszym przykładem tej koncepcji, najpierw należy wybrać dobre i skuteczne rozwiązania a następnie dokonać szeregu korekt aby stały się najlepsze. Jakość wykonania to termin nadużywany w dzisiejszych czasach, wielokrotnie daliśmy zwieść się reklamie, rzeczywistość zwykle weryfikuje skutecznie nasze poglądy i wyobrażenia o wielu produktach.
Viessmann Serwis zajmuje się urządzeniami  podczas ich codziennej eksploatacji, praktycznie nie istnieje firma z branży grzewczej która produkuje tak dopracowane kotły jak ten niemiecki producent. Można wiele powiedzieć, lecz staranność wykonania widać już na pierwszy rzut oka, dbałość o wygląd urządzeń służących przecież tylko do ogrzewania pozwala na odróżnienie kotłowni Viessmann od wyrobów konkurencji. Różnica dostrzegalna jest nawet przez laika.
A w technice paradoksalnie wygląd nie jest najważniejszy, jednak inżynierowie i projektanci niemieccy doskonale zdają sobie z tego faktu sprawę, wiedzą że  w miarę łatwo jest wykonać jakąś tam rzecz, sztuką jest wykonać ją bardzo dobrze. Aby tego dokonać nie wystarczy najlepsza technologia ani dobre chęci czy też slogany,sposób działania nastawiony na wykonanie doskonałych urządzeń musi być celem nadrzędnym. Dla wielu priorytetem staje się chęć zysku, pokonania konkurencji czy też osiągnięcie wysokich wskaźników sprzedaży, dla nas użytkowników najistotniejsza jest jednak szeroko rozumiana funkcjonalność i  bezawaryjność, jednym słowem bezproblemowość w użytkowaniu danych produktów. I takie produkty wybieramy spośród szerokiej gamy, doskonale to tłumaczy sukces niemieckiej gospodarki.
Zbiornik do produkcji cwu to pozornie proste urządzenie, na rynku istnieją setki modeli i wariantów tych urządzeń. Emaliowany zbiornik i wężownica, przecież to nie zmieniło się na przestrzeni dziesiątków lat i pozostaje obowiązują normą. Tak więc sprawa wydaje się dziecinnie prosta, wielu producentów kupuje gotowe zbiorniki u popularnych dostawców, firmuje je własnym logo co oczywiście podbija ich cenę i uważa , że wszystko jest ok.

SERWIS VIESSMANN

Zwróćmy uwagę na to co nas dotyczy a mianowicie na proces eksploatacji i istotne szczegóły dotyczące nas użytkowników. Ciepła woda to komfort, bez którego nie wyobrażamy sobie codziennego życia, jakość wody do kąpieli jednak jest mocno zróżnicowana. Przedstawmy pokrótce procesy zachodzące z zasobniku znajdującym się w naszej domowej kotłowni. Wszystkie procesy zachodzące w tym miejscu odbywają się w wysokiej temperaturze a ta sprzyja wielu niekorzystnym z naszego punktu widzenia zjawiskom.

Procesy fizyczne powodujące nasze utrapienia nasilają się podczas codziennej eksploatacji są to procesy korozji elektrochemicznej oraz fakt wytrącania się przeróżnych osadów nazywanych kamieniem kotłowym, powoduje to zmianę składu chemicznego ciepłej wody, znaczne zmniejszenie sprawności energetycznej naszych układów grzewczych oraz prowadzi do definitywnego zniszczenia tych urządzeń na wskutek perforacji. Nikt nie lubi brać kąpiel w wodzie koloru herbaty czy po kilku latach dokonywać gruntownego remontu kotłowni z prostego powodu, że nasz boiler cieknie.

Niebagatelną sprawą stają się czynności prewencyjne a mianowicie zapobieganie. I tak staranność wykonania, rodzaj materiału użytego do produkcji taki jak rodzaj stali czy też emalii pokrywającej wnętrze nabiera kluczowego znaczenia. Aby zapobiegać procesom elektrochemicznym zawsze zachodzącym w roztworach wodnych producenci umieszczają w zbiorniku pręt magnezowy, zwany elektrodą magnezową lub anodową. Jak wiadomo, magnez jest metalem stojącym niżej w szeregu elektrochemicznym od żelaza i będzie ściągał na siebie wszelkie niepożądane procesu korozyjne.

Viessmann Serwis  jest zwolennikiem systematycznej kontroli tego elementu, ulega on naturalnemu zużyciu i po kilku latach przestaje spełniać swoją funkcję.
Raz na kilkanaście lat powinniśmy pozbyć się osadów kamienia kotłowego osadzającego się na dnie naszego zbiornika i potrafiącego silnie przylec do ścianki np nagrzewnicy. I tu nie trudno o wypadek np odprysk emalii a wtedy powstanie przecieku jest tylko kwestia krótkiego czasu. Niestety nie zawsze jesteśmy w stanie mechanicznie wyczyścić nasz zbiornik, wymaga to zwykle demontażu i myjki wysokociśnieniowej, tu z pomocą przychodzi nam specjalistyczna chemia.Mieszanka dobranych kwasów na wskutek reakcji chemicznych dokładnie usunie kamień kotłowy z każdego zakamarka naszego zasobnika.
Praktyka pokazuje, że zasobniki wykonane z wysokiej jakości materiałów wytrzymują bez żadnych uszczerbków dziesiątki lat pracy, niestety wymagają czynności obsługowych zwanych SERWISEM, o czym niejednokrotnie zdarza się nam zapominać. Koszty modernizacji naszej kotłowni to nie tylko koszty zakupu nowych urządzeń ale też robocizny i części takich jak rury i kształtki hydrauliczne a te koszta kształtują się czasami na poziomie tysięcy złotych.
Zadbajmy też o prawidłowe ciśnienie w naczyniu membranowym, oraz sprawdzenie progu otwarcia zaworu bezpieczeństwa, brak troski o te elementy zwykle prowadzi do rozerwania płaszcza zasobnika, trudno w takich przypadkach usprawiedliwiać się niewiedzą to czysta lekkomyślność i w dodatku mogąca narazić nas na spore koszty.

Wiszący kocioł Viessmann z palnikem wentylatorowym

Viessmann Serwis Warszawa

Vitopend 100W to przykład dobrze przemyślanej konstrukcji kotła z wymuszonym obiegiem spalin.  Powinniśmy zwrócić uwagę na solidność oraz detale wykonania tego pieca. Jak zwykle bywa to niemieckiego producenta a na dodatek lidera w swojej branży kocioł jest bardzo przyjazny dla osób zajmujących się SERWISEM. Łatwość demontażu obudowy, czy też pokrywy komory spalania jest niespotykana u włoskich czy francuskich producentów. Przejrzystość oraz logika rozmieszczenia wszelkich elementów to zasługa inżynierów oraz projektantów.
Należy przyznać, że piec zabezpieczony jest przed wszelkimi możliwymi błędami popełnianymi przez instalatorów, przewidziano i wyeliminowano czynniki które mogłyby doprowadzić do zniszczeń istotnych podzespołów i w rezultacie spowodować groźna w skutkach awarię. Niespotykana zapobiegliwość producenta odzwierciedla się w wielu szczegółach niezauważalnych dla laika. Zwróćmy uwagę na solidne obudowanie blachą górnego wymiennika ciepła, to zabezpieczenie chroni zarówno palnik  jak i  elektrody oraz blok gazowy przed przypadkowym zalaniem przez wodę deszczową. Przy wykonywaniu czynności serwisowych dla osób zajmujących się tym zagadnieniem błyskawiczny demontaż palnika jak i rozdzielacza z dyszami gazowymi w celu ich wyczyszczenia nie stanowi najmniejszego problemu. Konstrukcja kotła pozwala mu czerpać powietrze potrzebne do spalania gazu z zewnątrz, niewielkie wymiary, cicha praca wentylatora oraz niezawodność te cechy sprawiają, że piec ten spełni oczekiwania najbardziej wymagających klientów.