Profesjonalna usługa serwisu kotła grzewczego

Przy zamawianiu usługi serwisu kotła grzewczego ważna jest dokładna informacja o tym, jakie czynności zawiera w sobie danego typu usługa. Dokładnie pytajmy serwisanta o zakres działań, za które płacimy, ponieważ może okazać się, że „przegląd” pieca sprowadza się do wyjęcia przez „fachowca” magicznych urządzeń pomiarowych i skasowaniu klienta. To nie jest serwis kotła. W naszej pracy spotykamy się z przekonaniem klientów o ich dbałości o urządzenia, ponieważ każdego roku ktoś zagląda w celu kontroli jego stanu. Niestety często nie została zdjęta nawet obudowa i kocioł jest zabrudzony, a nawet zniszczony. Nie można płacić komuś za podłączenie mierników!!! To oszustwo!!! Specjalista rozbiera urządzenie, przede wszystkim oczyszcza je i doprowadza do stanu niemalże fabrycznego, wtedy pobiera wynagrodzenie. Gdy pojawiają się podczas takiego przeglądu problemy związane ze zużyciem jakiejś części (podobnie jak w przypadku samochodu) lub coś się zepsuło, informuje klienta i pyta, czy wyraża chęć naprawy generującej większe koszty. Nigdy nie zaskakujemy ceną na koniec wykonanych prac, to nieuczciwe. Klient w każdym momencie musi wiedzieć za co płaci, a dla uczciwego serwisu taka informacja nie stanowi problemu. Praktyki niektórych serwisów powodują, że klienci nie mają zaufania do obsługujących ich osób, co negatywnie wpływa na współpracę. Problemy pojawiają się nie tylko ze strony serwisantów, zdarza się, iż wzywanych jest kilku fachowców do jednego urządzenia w tym samym czasie, co powoduje dyskomfort osób świadczących usługi i jest nieetyczne, pozostawia również przykre wrażenie. Zalecamy także targowanie przed wykonaniem prac, ponieważ płacenie niższej kwoty po ich wykonaniu jest podobne do zjedzenia w restauracji posiłku za 50 zł i decyzji o zapłacie 30 zł przy wystawieniu rachunku. Niech czytelnik sam oceni tego typu zachowanie. Cena jest ustalana z góry, jeśli ktoś nie ma środków na usługę można skorzystać z tańszej konkurencji. Okazuje się, że wzajemny szacunek i uczciwość obydwu stron to podstawa zaufania, wtedy zawsze można liczyć na pomoc, gdy zajdzie potrzeba w środku zimy.